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ホーム　> よくあるご質問(会員登録について)

よくあるご質問


お客様からいただくご質問をQ&A形式でまとめました。

 


■会員登録について


会員登録料・会費などはかかりますか？
会員登録料・会費などは一切かかりません。
会員登録をするには？
トップページの左メニュー「会員サービス」から、「会員登録（無料）」へお進みいただき、ご登録くださいませ。
また、ご予約途中でも、会員登録画面へジャンプできます。
会員登録の中の「会員番号」って？
半角英数20文字以内で、ご自由に設定していただけます。Ｅメールアドレスとともに、予約・予約確認・キャンセル時に必要となりますので大切に保管してください。また、いったん登録した会員番号は変更できません。
「会員番号」を忘れてしまったのですが？

トップページの左メニュー「会員サービス」の中の、「会員番号照会」から照会できます。
うまく照会できない場合は、下記のメールアドレスに、ご登録内容とともにご連絡くださいませ。
4項目以上が会員登録内容と一致したら会員番号をお知らせします。
・お名前（漢字）、お名前（ふりがな）
・メールアドレス
・携帯電話番号
・住所（自宅）、住所（お勤め先）
・電話番号（自宅）、電話番号（お勤め先）
・生年月日

お問合せ先：
会員登録情報（住所・メールアドレス・勤務先など）を変更・削除したい
トップページの左メニュー「会員サービス」の中の、「会員登録変更」「会員登録削除」から変更・削除が可能です。
会員登録確認メールが来ない？

正しいメールアドレスが入力されているにも関わらず、「会員登録完了メール」が届かない場合は、以下の可能性も考えられます。
(1) 会員登録の時に入力したメールアドレスが間違っている場合。
(2) 会員登録の「確認メール（会員登録・変更など）」欄が「希望しない」になっている場合。会員情報変更で設定変更いただけます。
(3) 迷惑メール対策でドメイン指定受信の設定をしている場合。下記メールアドレスの受信許可設定をお願いします。
一度不達となった「会員登録完了メール」は、上記変更をおこなっても再送されません。確認希望の際は、ご登録内容（下記項目の中から思い当たるもの全て）とともに、下記メールアドレスまでご連絡ください。
・お名前（漢字）、お名前（ふりがな）
・メールアドレス
・携帯電話番号
・住所（自宅）、住所（お勤め先）
・電話番号（自宅）、電話番号（お勤め先）
・生年月日

お問合せ先：