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よくあるご質問


お客様からいただくご質問をQ&A形式でまとめました。

 


■会員登録について


会員登録料・会費などはかかりますか？
会員登録料・会費などは一切かかりません。
会員登録をするには？
トップページの左メニュー「会員サービス」から、「会員登録（無料）」へお進みいただき、ご登録くださいませ。
また、ご予約途中でも、会員登録画面へジャンプできます。
会員登録の中の「会員番号」って？
半角英数20文字以内で、ご自由に設定していただけます。Ｅメールアドレスとともに、予約・予約確認・キャンセル時に必要となりますので大切に保管してください。また、いったん登録した会員番号は変更できません。
「会員番号」を忘れてしまったのですが？
トップページの左メニュー「会員サービス」の中の、「会員番号照会」から照会できます。
うまく照会できない場合は、info@greens.co.jp まで、ご登録内容とともにご連絡くださいませ。
会員登録情報（住所・メールアドレス・勤務先など）を変更・削除したい
トップページの左メニュー「会員サービス」の中の、「会員登録変更」「会員登録削除」から変更・削除が可能です。
会員登録確認メールが来ない？
正しく会員登録がなされますと、「会員登録完了メール」が届きます。届かない場合は会員登録の時に、誤ったメールアドレスが入力されている可能性があります。こちらの手順で登録内容を確認し、正しいメールアドレスに変更してください。正しいメールアドレスが入力されているにも関わらず、「会員登録完了メール」が届かない場合は、info@greens.co.jp までご連絡くださいませ。