宿泊ホテル検索

こだわりで検索

ベストレート保証

ご宿泊予約

カレンダー表示カレンダーから指定する
カレンダー表示カレンダーから指定する
(1部屋あたり)

予約の確認・キャンセル

会員登録
会員登録
会員登録削除 会員番号照会 利用規約会員登録変更 宿泊約款 

携帯サイト
(宿泊予約が可能です)

QRコードはコチラ!
携帯にURLを送信

総合メニュー

  • ホテル一覧
  • 会議室・宴会場
  • レストラン
  • お問合せ総合窓口
  • よくあるご質問

ホーム > よくあるご質問(会員登録について)

よくあるご質問


お客様からいただくご質問をQ&A形式でまとめました。

 


■会員登録について


会員登録料・会費などはかかりますか?
会員登録料・会費などは一切かかりません。
会員登録をするには?
トップページの左メニュー「会員サービス」から、「会員登録(無料)」へお進みいただき、ご登録くださいませ。
また、ご予約途中でも、会員登録画面へジャンプできます。
会員登録の中の「会員番号」って?
半角英数20文字以内で、ご自由に設定していただけます。Eメールアドレスとともに、予約・予約確認・キャンセル時に必要となりますので大切に保管してください。また、いったん登録した会員番号は変更できません。
「会員番号」を忘れてしまったのですが?

トップページの左メニュー「会員サービス」の中の、「会員番号照会」から照会できます。
うまく照会できない場合は、下記のメールアドレスに、ご登録内容とともにご連絡くださいませ。
4項目以上が会員登録内容と一致したら会員番号をお知らせします。
・お名前(漢字)、お名前(ふりがな)
・メールアドレス
・携帯電話番号
・住所(自宅)、住所(お勤め先)
・電話番号(自宅)、電話番号(お勤め先)
・生年月日

お問合せ先:

会員登録情報(住所・メールアドレス・勤務先など)を変更・削除したい
トップページの左メニュー「会員サービス」の中の、「会員登録変更」「会員登録削除」から変更・削除が可能です。
会員登録確認メールが来ない?

正しいメールアドレスが入力されているにも関わらず、「会員登録完了メール」が届かない場合は、以下の可能性も考えられます。
(1) 会員登録の時に入力したメールアドレスが間違っている場合。
(2) 会員登録の「確認メール(会員登録・変更など)」欄が「希望しない」になっている場合。会員情報変更で設定変更いただけます。
(3) 迷惑メール対策でドメイン指定受信の設定をしている場合。下記メールアドレスの受信許可設定をお願いします。
一度不達となった「会員登録完了メール」は、上記変更をおこなっても再送されません。確認希望の際は、ご登録内容(下記項目の中から思い当たるもの全て)とともに、下記メールアドレスまでご連絡ください。
・お名前(漢字)、お名前(ふりがな)
・メールアドレス
・携帯電話番号
・住所(自宅)、住所(お勤め先)
・電話番号(自宅)、電話番号(お勤め先)
・生年月日

お問合せ先:


ホテル一覧

愛知県のホテル   三重県のホテル   福井県のホテル
 
石川県のホテル   滋賀県のホテル   新潟県のホテル

  • 株式会社グリーンズ