GoToキャンペーン



2020年8月6日(木)より、グリーンズホテルズ公式サイトでのご予約でも、GoToトラベルキャンペーン適用によるご宿泊料金の割引をご利用いただけるようになりました!(※)


ご利用には、当サイトのほかにGoToトラベルキャンペーンクーポン発行サイト「STAYNAVI」へのご登録およびクーポン発行手続きが必要となります。

お手続きはすべてお客様ご自身にておこなっていただく必要がございます。以下の手順にて、GoToトラベルキャンペーン適用のためのクーポン発行をお願いいたします。


 

割引利用対象となるのは、「8月6日(木)において割引クーポン獲得用の外部サイトの準備が整った時刻」よりも後に取得されたご予約のみです。それよりも前に取得されたものは従来どおり、お客様ご自身での事後還付申請をお願いしております。ご了承くださいませ。

【追記】事後還付申請につきましては、9月14日をもちまして制度自体の対象期間がすでに終了しております。

「割引クーポン獲得用の外部サイトの準備が整った時刻」は、ホテルごとに異なります。お手数をおかけいたしますが時刻詳細につきましてはホテルへお問い合わせくださいませ。

 

予約確認メールは、「 mail@greens.co.jp 」から配信されます。このアドレスからのメールを受信できるようご設定ください。受信許可いただいているにもかかわらずメールが届かない場合は、お使いのメールプロバイダや携帯キャリア会社にお問い合わせください。

なお、ご予約確認メールに記載されたご予約金額は、GoToトラベルキャンペーンによる割引を適用する前の金額が記載されておりますのでご注意ください。


 

予約確認メールの本文内に、GoToトラベルキャンペーンにおける割引クーポン発行サイト「STAYNAVI」へのリンクを記載しています。
「STAYNAVI」はご利用いただくホテルごとにURLが異なりますので、必ず予約確認メールのリンクからアクセスしてください。


 

クーポン発行手続きには、「STAYNAVI」にご登録いただく必要があります。ご登録後、公式サイト予約の「TY」から始まる予約番号などを入力いただき手続きをお願いいたします。


 

「STAYNAVI」でのお手続きが完了すると、WEB上でお客様個人専用のクーポン画面が表示されます。
この画面はチェックインの際にご提示いただく必要があるため、印刷または端末の画面メモ機能等を使って保存しておいてください。


 

チェックインの際にご提示いただいたクーポン画面を確認させていただきます。スムーズなお手続きのため、事前にクーポン画面をご用意いただきますようご協力をお願いいたします。

なお、ご予約情報とクーポン内容との間に相違があった場合、お客様ご自身で「STAYNAVI」にアクセスいただき修正をお願いすることになります。ご理解とご協力をお願いいたします。


 

よくあるご質問を、下記リンクにまとめておりますので、是非ご活用くださいませ。

※政府の方針の変更により、急に内容が変更になる可能性がございます。
あらかじめご了承くださいませ。

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